隨著電子商務(wù)的發(fā)展，大家的購物發(fā)生了翻天覆地的變化，有些人還喜歡網(wǎng)上購買大件商品，但是我們購買的大件商品應(yīng)該如何維權(quán)?接下來跟隨貴陽辦公家具小編來詳細(xì)的了解一下吧：

在淘寶網(wǎng)，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的辦公家具電商都愿意承擔(dān)“因賣家原因?qū)е碌耐素洝焙汀跋�費者承擔(dān)運費的自行退貨”。但對于“已經(jīng)安裝好”和“已經(jīng)使用很久”的辦公家具就不同意退貨，因為“影響到商品的二次銷售”。如果辦公家具質(zhì)量真的有問題，消費者還要先自費對其進(jìn)行質(zhì)量檢驗，給出有效證明之后才可退貨退款。一位辦公家具電商就直接表示：“網(wǎng)上售賣的辦公家具大都需要自行組裝，像會議臺、辦公屏風(fēng)等辦公家具，退還之后不會再有人要了，所以我們都不會接受退貨。”

對于網(wǎng)購辦公家具的投訴原因，主要集中在“材質(zhì)不符和做工不精導(dǎo)致的貨不對板”、“未知是商品質(zhì)量問題還是物流過程中的磕碰致使商品損壞”以及“未知是消費者使用不當(dāng)還是商品質(zhì)量問題而導(dǎo)致的商品損壞”。“這幾個問題都涉及責(zé)任不清晰，所以消費者雖有‘后悔權(quán)’，但商家也可以‘商品無質(zhì)量問題，是消費者使用不當(dāng)致使商品損壞’為由拒絕退貨退款。

小編提醒廣大網(wǎng)購愛好者，網(wǎng)購辦公家具還是要選擇有口碑的商家，最好還是選擇深圳辦公家具公司，方便上門為用戶量身訂造不同規(guī)格的辦公家具產(chǎn)品，避免買了辦公家具回去才發(fā)現(xiàn)不夠地方放。在簽收辦公家具商品的物流之前，一定要仔細(xì)檢查商品是否破損、有無質(zhì)量問題、配件有無缺漏，如果發(fā)現(xiàn)問題可以拒簽并拍照留存。

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